Gracias a este libro en poco tiempo conseguirás resultados sorprendentes: un «No» pronunciado a

tiempo evita malentendidos, discusiones, estrés y mal humor. Además de esclarecer las cosas, facilita un mejor entendimiento entre las personas, generando confianza y aceptación.

Con unas cuantas técnicas, consejos y trucos harás tu vida más fácil, serás más respetado y nadie volverá a aprovecharse de ti.

¡Incluye ejercicios prácticos con los que aprenderás a superar obstáculos y ganar en simpatía!